WhatsApp-fraude
op 2dehands

Herkennen en voorkomen.

Er worden elke dag meer dan 50.000 deals gesloten op 2dehands. Zo'n 100.000 mensen vinden elkaar elke dag op ons platform. We doen er dan ook alles aan om iedereen veilig te laten kopen en verkopen. Zo namen we bijvoorbeeld maatregelen om oplichters te herkennen. Maar: oplichters weten dat ook. Daarom zoeken ze manieren om je weg te lokken uit onze veilige omgeving. Soms gebeurt het dat ze je vragen de deal elders te finaliseren, via WhatsApp bijvoorbeeld. Met deze informatie leer je veiliger handelen.

Hoe werkt fraude via WhatsApp?

1. Smoes

De oplichter lokt je met een smoes naar WhatsApp. Of hij stuurt rechtstreeks een bericht naar je WhatsApp omdat je telefoonnummer bij je zoekertje staat.

2. Nep-betaallink

Hij of zij stuurt je via WhatsApp een betaallink met bijvoorbeeld de vraag om 'ter controle' een klein bedrag over te schrijven.

3. Nepsite

Deze link gaat niet naar de echte site van Bancontact, Paypal of de bank, maar naar een nepsite die sterk lijkt op de echte site. Hier wordt gevraagd om je bankgegevens in te vullen.

4. Kopiëren data

De oplichter kopieert via deze nepsite de gegevens die jij invult. Met die gegevens kan hij inloggen via jouw account, en geld overschrijven naar zijn rekening.

Zo kun je fraude via WhatsApp voorkomen

2dehands nam veel maatregelen om fraude te voorkomen: voer je gesprekken met de (ver)koper dus liefst via de Chat op 2dehands.

Wil iemand verder afspreken via WhatsApp of een ander medium? Wees dan alert.

Pas op met wie je jouw telefoonnummer deelt.

Stuur nooit informatie (details, foto’s of codes) van je bankkaart, je creditcard of internetbankieren. Extra zekerheid hebben? Stuur dan een Betaalverzoek via de 2dehands Chat.

Reageert er iemand rechtstreeks via WhatsApp (of via sms) op je zoekertje? Vraag dan of hij via 2dehands wil reageren op je zoekertje. Zo verplaats je het gesprek naar de Chat waar je makkelijk en veilig de deal kan finaliseren.

Handige links voor een extra check

Zijn de foto’s betrouwbaar?
Op deze website check je snel of de foto’s bij een zoekertje ook op andere sites staan.
Recente vormen van fraude op 2dehands
Twijfel je over de oprechtheid van de tegenpartij? Check hier voorbeelden van oplichting via 2dehands.
Test je kennis over veilig handelen
De phishingtest van Safeonweb geeft je in enkele stappen inzicht in vaak gebruikte vormen van online oplichting. Wat ken jij ervan? Doe de test.

Zie je een verdachte advertentie?

Laat het ons alsjeblieft weten. Wij controleren gemelde advertenties en verwijderen deze als daar een geldige reden voor is.

Toch opgelicht?

Maak meteen een screenshot van jullie gesprek en doe aangifte bij de politie. Houd tijdens de aangifte het nummer van het zoekertje en de beschikbare identiteitsgegevens van de oplichter bij de hand.

Hoe meer info de politie over deze vorm van cybercrime krijgt, hoe beter ze daders kan opsporen en vervolgen. Je kan 2dehands ook rechtstreeks contacteren als je slachtoffer werd van oplichting.

Doe aangifte

Zo werkt Betalen en Verzenden via 2dehands

Veiliger (ver)kopen? Dat is zonder twijfel Betalen en Verzenden via 2dehands. Zo werkt het:

Ga naar de 2dehands-chat en klik op Betaalverzoek. Vul de afgesproken prijs en verzendwijze in. Klik op Betaalverzoek versturen.

De koper ontvangt het Betaalverzoek in de chat en betaalt via Bancontact. Gelukt? Dan krijgen jullie allebei een bevestiging.

De verkoper krijgt het verzendetiket in zijn mailbox. Mét de juiste adresgegevens, ingevuld door de koper. De verkoper moet het etiket alleen nog afdrukken en het pakje afgeven bij een bpost-Afgiftepunt. In de chat ontvangen jullie beiden de Track & Trace.

Wil jij ook snel, makkelijk en veiliger betalen?

Meld je aan

WhatsApp-fraudeop 2dehands